FO_Link

http://hotelierjob.com

ehotelier.com

http://www.hotelmanagementtools.com

http://www.aicr-int.com/ 

http://www.facebook.com/groups/82478389352/ 

www.hospitality-school.com

http://travel.kompas.com/read/2011/12/31/15332660/Inilah.Tren.Hotel.Tahun.2012

http://www.youtube.com/watch?v=s3aR3yP4aKg&feature=share

http://www.ziddu.com/download/22520191/E-learning_Blog.ppt.html

Latihan Room Profit Analisis

    Analisa tentang pendapatan kamar potensial adalah salah satu alat yang digunakan FOM untuk mengukur sejauhmana efektifitas receptionist dalam menjual kamar, dibawah ini adalah data tentang  penjualan kamar, lakukan analisa pendapatan kamar sesuai dengan data yang telah disediakan.

 a. Percentage of occupancy.

 b. Percentage of double occupancy.

 c. Net average room rate.

 d. Gross average guest rate

 e. Percentage of potential room revenue.

     

                              Published Rate

Total Rooms	Room Type	Room Rate USD
		Single occ	Double occ
160	Superior	90	100
140	Deluxe	100	130
45	Executive room	220	220
2	Empress suite	320	320
2	Emperor suite	330	330
1	Imperial suite	620	620

     Data penjualan kamar pada tanggal 30 Juni 2013, sebagai berikut:

Front Office Management

A. Ruanglingkup Manajemen

Manajemen sebagai fungsi yang dilaksanakan oleh manajer yang sangat berhubungan dengan orang lain untuk mencapai sasaran tertentu dengan mempergunakan sumber-sumber yang tersedia sebaik mungkin.